RSUD Tgk Chik Ditiro Tingkatkan Pelayanan, Terapkan Program Rohaniwan Ruangan dan Layani Pasien dengan Prima
Sigli – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tgk Chik Ditiro (TCD) terus meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Salah satu inovasi yang dijalankan adalah Program Rohaniwan Ruangan, yaitu mendatangkan rohaniawan untuk mendampingi pasien rawat inap guna membantu proses penyembuhan secara psikologis melalui pendekatan spiritual. Program ini diinisiasi sebagai bentuk kepedulian terhadap kesejahteraan mental pasien selama menjalani perawatan.
Direktur RSUD Tgk Chik Ditiro, drg. Mohd. Riza Faisal, MARS, mengungkapkan bahwa setiap hari rata-rata terdapat sekitar 700 pasien rawat jalan yang dilayani di rumah sakit tersebut. Ia menegaskan bahwa meskipun ada lonjakan pasien pasca libur lebaran, seluruh pasien tetap terlayani dengan baik, termasuk warga Pidie yang memiliki KTP di luar daerah. “Kita pastikan semua masyarakat, terutama warga asli Pidie, mendapat pelayanan terbaik,” ujar drg. Riza Faisal.
Mengenai alur pelayanan, Direktur RSUD TCD menjelaskan bahwa proses pendaftaran pasien masih berjalan seperti biasa melalui poli rawat jalan. Selain itu, kemudahan akses melalui pendaftaran online juga telah membantu mempercepat proses administrasi, sehingga pasien tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan layanan medis.
Salah satu pasien rawat jalan, Fajar, saat diwawancarai menyampaikan rasa puasnya terhadap pelayanan RSUD Tgk Chik Ditiro. “Kami datang dari jauh, pelayanan di sini cukup ramah, mudah, dan tidak ribet. Penanganan dokter dan petugas medis sangat maksimal,” ujarnya dengan penuh apresiasi.
Program Rohaniwan Ruangan juga mendapat sambutan positif dari keluarga pasien. Dengan adanya pendekatan spiritual dari para tengku yang dihadirkan di setiap ruangan, diharapkan mampu memperkuat semangat pasien dalam proses penyembuhan, sekaligus memberi ketenangan hati bagi keluarga yang mendampingi.
Upaya peningkatan layanan ini menjadi bukti komitmen RSUD Tgk Chik Ditiro untuk selalu menghadirkan pelayanan kesehatan yang tidak hanya berfokus pada penyembuhan fisik, tetapi juga memperhatikan aspek mental dan spiritual pasien.
Dengan inovasi ini, RSUD Tgk Chik Ditiro berharap dapat menjadi rujukan utama pelayanan kesehatan masyarakat Aceh, khususnya Kabupaten Pidie, menuju rumah sakit yang lebih humanis dan berkualitas.
