oleh

Wakil Bupati Gayo Lues Launching Layanan Pengaduan Masyarakat

Gayo Lues, Baranewsaceh.co – Inspektorat Gayo Lues Launching  Layanan  Dumas (Pengaduan Masyarakat).  Saat ini Masyarakat dapat mengadukan terkait  dengan berbagai permsalahan dalam program pembangunan yang  dilaksanakan oleh permerintah.    mulai dari program pembangunan yang ada di desa,  di Kecamatan hingga ke Kabupaten.    Launching dilakukan Off Room Setdakab Gayo Lues. Oleh Wakil Bupati Gayo Lues H. Said Sani pada Kamis 06/05/21

Wakil Bupati Gayo Lues H said Sani meneyebutkan dalam  membangun tata kelola Pemerintah yang bersih efektif, demokratis dan terpercaya melalui membangun taransparansi tata kelola pemerintahan, menjalankan reformasi birokrasi dan membuka partisipasi publik. Dalam hal Era reformasi menghadirkan suatu tatanan kehidupan berbangsa dan bernegara yang baru di mana kedaulatan rakyat ditempatkan pada posisi tertinggi.

Salah satu wujud praktik demokrasi dalam pelayanan publik adalah memberi kesempatan pada masyarakat untuk menyampaikan keluhan (complaint) atau pengaduan mana kala pelayanan yang diterimanya tidak sesuai dengan harapan atau tidak sesuai dengan apa yang dijanjikan oleh pemberi layanan. Namun dengan menjunjung praduga tak bersalah, pengaduan harus dilengkapi dengan  bukti-bukti dan indentitas yang lengkap.

Inspektur Gayo Lues Muhammad Nuh S.Pd menyebutkan semua permasalahan yang ada pemerintahan kampung dan kabupaten baik dalam pelaksanaan program pembangunan fisik maupun non fisik bisa langsung diadukan ke Tim Dumas yang ada di Insfektorat Gayo Lues  dengan bukti  bukti yang lengkap bukan hoaks, aduan yang dapat dipertanggung jawaban. Pengadu juga harus menyertakan indentitas yang jelas.

Tim Inspektorat akan menindak lanjuti  pengaduan masyarakat dengan menurunkan tim khusus turun ke lapangan  melakukan cek dan ricek serta konfirmasi kepada Dinas ataupun desa yang diadukan .  bila ada kesalahan admintrasi akan diperbaiki dan  bila ranahnya hukum akan diserahkan ke aparat penegak hukum. Pengaduan masyarkat dapat di lakukan melalui WA, Telegram dan SMS dengan nomor   0852 738734 77 ( yud)