oleh

Tanggapan BCA Soal Tertelannya ATM Milik Nasabah

 JAKARTA, BARANEWSACEH.CO | Bank Central Asia  memberikan tanggapan terkait tertelannya ATM salah satu nasabah, Biro Humas PT BANK CENTRAL ASIA TBK, Susanti Nurmalawati mengatakan  pada (5/03/2021) kepada media,  Menanggapi keluhan Bapak Tarmizi melalui Surat Pembaca di Baranews Aceh tanggal 24 Februari 2021 dengan judul “Curhat Seorang Nasabah BCA, Usai Kartunya Tertelan ATM”, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 26 Februari 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan, jelasnya. (RED)

 

News Feed