oleh

Ini Penjelasan Kadis Kominfo Gayo Lues Terkait Gangguan Jaringan Telkomsel Terganggu

GAYO LUES, BARANEWSACEH.CO | Kebakaran melanda Gedung Telkomsel tepatnya di Sentral Telepon Otomat (STO) Pekanbaru Centrum, sekitar pukul 15.00 WIB, Selasa (11/8/2020). Kebakaran tersebut mengakibatkan jaringan internet maupun telepon provider Telkomsel tidak bisa terhubung se Sumatera khususnya di Gayo Lues.

Sehubungan dengan terjadinya kebakaran Kepala Dinas Kominfo dan Persandian Kabupaten Gayo Lues Said Idris Wintareza mengatakan Rabu, (12/08/2020) kepada media ini kejadian tersebut berdampak pada layanan panggilan suara dan SMS untuk sementara ini belum dapat digunakan, dan ada penurunan kualitas akses data di sejumlah wilayah di Sumatera.

Saat ini tim teknis Telkomsel masih berupaya maksimal untuk memulihkan layanan secara keseluruhan agar dapat berjalan normal kembali. Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan tersebut, sebutnya.

Pihak Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak atas gangguan dan ketidaknyamanan yang terjadi di Gayo Lues, terima kasih atas kepercayaan pelanggan untuk tetap menggunakan layanan Telkomsel, katanya.

Akibat terjadinya musibah pada STO Telkom di pekan baru itu kita sempat merasakan dampak gangguan jaringan kini informasi yang kami dapatkan wilayah sumatra dan sekitarnya hingga aceh ini sudah berangsur membaik lagi dan sudah mulai dapat akses kembali dengan normal oleh kita semua”, ┬ájelas Said Idris Wintareza (ABDIANSYAH)

News Feed